Política de Privacidad

Introducción

En cumplimiento con el **Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)** y la **Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)**, garantizamos la protección y confidencialidad de los datos personales proporcionados por nuestros usuarios.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que los usuarios nos proporcionan al acceder a nuestros servicios, incluyendo los cursos en formato digital con videotutoriales y correcciones.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es **[Nombre de la empresa]**, con domicilio en **[Dirección de la empresa]**, correo electrónico: equipo@ivep.net y teléfono: 601 44 37 49.

Datos Personales que Recopilamos

Al registrarse en nuestra plataforma y adquirir nuestros cursos, recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de pago: Información relacionada con el método de pago seleccionado (no almacenamos información confidencial de tarjetas de crédito).
• Datos de uso: Información sobre el acceso y uso de los cursos, incluyendo progreso y actividad en la plataforma.

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales proporcionados por el usuario serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro y acceso del usuario a los cursos digitales.
• Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias relacionadas con el uso de la plataforma.
• Realizar correcciones personalizadas de los ejercicios enviados por los usuarios.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, como actualizaciones del curso, materiales complementarios o cambios en los términos y condiciones.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución del contrato: Para proporcionar el servicio solicitado por el usuario.
• Consentimiento del usuario: En los casos en que se requiera para fines específicos, como el envío de comunicaciones promocionales.
• Obligaciones legales: Para cumplir con las normativas aplicables en materia fiscal, contable o de protección de datos.

Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados mientras dure la relación contractual con el usuario y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Una vez finalizado este período, los datos serán eliminados o anonimizados.

Destinatarios de los Datos

No compartimos los datos personales de los usuarios con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios necesarios para la ejecución del contrato, como procesadores de pago.
• Cumplimiento de obligaciones legales, en cuyo caso los datos podrán ser facilitados a organismos públicos competentes.

Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, el usuario tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: A conocer qué datos personales estamos tratando.
• Derecho de rectificación: A solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: A solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de portabilidad: A recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho a la limitación del tratamiento: A restringir el uso de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito a equipo@ivep.net, adjuntando una copia de un documento que acredite su identidad.

Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su acceso, alteración o eliminación no autorizada. Estas medidas incluyen el uso de cifrado, sistemas de control de acceso y monitoreo continuo de nuestras infraestructuras.

Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página, y se informará a los usuarios a través de los medios de contacto proporcionados.

Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios: